Din suksess er vår største prioritet
Få støtten du trenger, slik du trenger det
Pipfrog forstår hvor viktig støtte er, spesielt hvis du ønsker å gjøre mest mulig ut av netthandels virksomheten.
Vår hensikt er å tilby våre kunder best flerspråklig support. Pipfrog profesjonelle konsulenter betjener kunder på Engelsk, finsk og Estisk.
Vi tilbyr forskjellige alternativer for support avhengig av bedriftens behov.
Les mer om tjenestene som tilbys i den venstre menyen. |
Våre profesjonelle konsulenter hjelper deg og få mest muligt ut av e-handel virksomheten din.
Tjenesten er tilgjengelig i PRO unlimited pakken.
|
Support inkluderer
- Brukerstøtte
Våre konsulenter kan hjelpe deg å få mest mulig ut av Pipfrog og svare på "hvordan" spørsmålene.
- Instllinger
Hvis du har problemer med konfigurasjon av nettbutikken, kan vi hjelpe deg med å konfigurere så det er satt opp riktig med alle din betalings alternativer, skatte satser og mye mer. Vi kan også konfigurere butikken mot en pris. Kontakt oss for mer info.
- Feilsøking
Dette inkluderer diagnostisering og i de fleste tilfeller løsninger på noen funksjonell eller visuell problemer i Pipfrog nettbutikk. Problemer som er forårsaket av kundens `s aktivitet er fikset på timebasis.
|
Tekniske og bruker støtte inkluderer ikke:
- Kode utvikling
- Utvikling support
- Egendefinerte Utvidelser
- Egendefinerte Grensesnitt
- Egendefinerte konfigurasjon
- Data Import / Export
- Forretnings konsultasjon
- Integrering av andre Information systemer
|
|