Tarjoamme monipuolisia tukipalveluja - valitse itsellesi sopiva
Sähköpostituki
Sähköpostituki vastaa kysymyksiisi tai antaa vastauksia ongelmien ratkaisuihin yhden
työpäivän sisällä viestin lähettämisestä. Voit esim. lisätä viestin liitetiedostoksi näytön kaappauskuvan ongelman lisäkuvaukseksi.
Puhelintuki
Soittamalla puhelintukeemme saat nopeasti vastauksia ja neuvoja käytännön kysymyksiisi. Puhelituki on avoinna arkipäivisin kello 9.00 - 16.00. PRO Star ja PRO unlimited pakettien kuukausimaksuun sisältyy Puhelintuki.
Henkilökohtainen verkkovalmentaja
PRO Unlimited -paketista alkaen on käytössäsi henkilökohtainen verkkovalmentaja, jonka kanssa voit helposti hoitaa verkkokauppasi toimintaan liittyviä tukikysymyksiä.
Henkilökohtainen verkkovalmentaja on sinulle nimetty Soprano Pipfrogin kouluttama henkilö, joka:
auttaa sinua verkkokauppasi rakentamisessa
ratkoo kanssasi teknisiä ongelmia
vastaa sähköpostitse tai puhelimitse verkkokaupan rakentamiseen tai hallinnointiin liittyviin kysymyksiin